為深入貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步加強資本市場中小投資者合法權益保護工作的意見》，持續(xù)推進“公平在身邊”專項活動，安徽證監(jiān)局圍繞投資者保護這個中心主題，以組織協(xié)調、培訓宣導、監(jiān)督檢查為抓手，創(chuàng)新手段、加強協(xié)作、全面推進、持續(xù)不斷開展投資者教育活動。

一、基本情況
       2016年，我們充分利用自身平臺，加強示范引導作用。一是通過安徽證監(jiān)局官網投資者保護欄目、協(xié)會網站以及《安徽資本市場》雜志等平臺，不斷普及證券期貨基礎知識，倡導理性投資理念。二是主動編寫投資者保護及防非工作信息，通過協(xié)會網站、刊物、微信朋友圈等渠道公開發(fā)布，提示投資者增強風險防范意識，通過正當途徑進行理性投資。三是匯總編輯非法證券期貨活動案例和私募基金違規(guī)案例，揭示非法活動騙術，警示投資者遠離非法證券期貨活動。全年，共舉辦投資者保護相關培訓、座談會7場，開展現(xiàn)場宣傳教育活動17場，進行投資者問卷調查198次，自主發(fā)放宣傳材料22000份。處理投資者各類訴求542件，辦結率97%，引導投資者通過調解渠道解決糾紛12起。同時，組織轄區(qū)市場主體扎實開展多項投資者權益保護主題宣傳活動，嚴格落實投資者適當性管理，并提出“四講、五進、雙結合”（即講解權利、講清規(guī)則、講透風險、講明渠道；進商超、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進廣場；以場地為主的現(xiàn)場宣傳活動和以互聯(lián)網為重點的新媒體宣傳活動雙結合） 的工作要求。轄區(qū)市場主體全年共發(fā)放各類宣傳手冊、折頁等16萬余份 ，舉辦各類座談會報告會40余場，通過官方微博、微信、qq群等網絡媒體發(fā)布投教信息170萬余條。
  二、大力推進糾紛多元化解機制建設
       2016年度，為進一步拓展投資者保護工作深度，安徽證監(jiān)局根據證監(jiān)會和最高人民法院通知精神，積極推進證券期貨糾紛多元化解機制建設。一是指導安徽省證券期貨業(yè)協(xié)會與合肥市蜀山區(qū)法院簽署證券期貨糾紛訴調協(xié)作機制合作備忘錄，開展訴調對接機制建設試點工作。二是與安徽省高級人民法院聯(lián)合發(fā)布了《關于進一步推進證券期貨糾紛訴調對接工作的意見》，就加強轄區(qū)證券期貨糾紛訴調對接機制建設作出全面、系統(tǒng)性安排。這也是證監(jiān)會派出機構與省級法院在調解方面開展機制性合作的首次探索。三是與中證中小投資者服務中心簽署了關于促進安徽地區(qū)證券期貨糾紛解決的工作備忘錄，通過專業(yè)第三方機構介入轄區(qū)調解工作，促進轄區(qū)證券期貨糾紛調解工作邁上新的臺階。
  三、 組織開展私募基金宣傳教育活動
       2016年度，安徽證監(jiān)局以“正確認識私募，遠離非法投資”為主題開展宣傳教育。明確要求轄區(qū)各證券期貨經營機構、私募基金管理機構明確專人、保障經費，扎實開展此次專項活動。結合私募基金特點，根據不同地區(qū)、不同人群，有針對性地開展活動。督導各機構扎實做好宣傳教育的各項工作，確保政策解讀到位，精神傳達到位，風險警示到位。轄區(qū)相關市場主體大膽探索，圍繞活動主題創(chuàng)新宣傳教育模式，通過網站專欄、微信公眾號、投資者互動平臺等渠道，運用圖片、動漫、視頻等形式，有針對性地開展專項宣傳教育活動，使投資者充分了解私募基金的構成及運作模式，知悉合格投資者標準，清楚私募基金的風險。整個活動期間，各市場主體多次舉辦私募基金投資者教育培訓、座談會，開展戶外宣傳教育活動80余場次，發(fā)放私募基金宣傳材料約9000冊。
      2017年，我局將繼續(xù)督促轄區(qū)各機構切實做好投資者保護教育工作，重點推動轄區(qū)各相關主體貫徹落實《證券期貨投資者適當性管理辦法》，進一步強化投資者保護工作。同時，大力推進證券期貨糾紛多元化解，拓展宣傳新思路，豐富宣傳新內容，探索宣傳新手段，提升投保工作的整體效果，切實維護投資者合法權益。
                                  

（安徽證監(jiān)局投資者保護工作處）